Politique de confidentialité

1. Introduction

Studio Nichijo Paris accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Studio Nichijo Paris SIRET : 94781578300024

📧 Email : serviceclients@studionichijoparis.fr

📞 Téléphone : 07 81 69 06 56 (du lundi au vendredi, 9h–18h)

📍 Adresse : 39B Boulevard John Kennedy, 91100 Corbeil-Essonnes

3. Données collectées

3.1 Données de compte et de commande

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Historique des commandes

3.2 Données de navigation

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées
  • Données de cookies

3.3 Données de paiement

Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par notre prestataire Shopify Payments. Nous ne conservons pas les données complètes de carte bancaire.

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traitement et suivi de vos commandes
  • Gestion de la relation client et du service après-vente
  • Envoi de communications marketing (avec votre consentement)
  • Amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires
  • Prévention de la fraude

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • L'exécution du contrat : pour le traitement de vos commandes
  • Votre consentement : pour l'envoi de communications marketing
  • Notre intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
  • Nos obligations légales : pour la conservation des données comptables

6. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises à :

  • Shopify : notre plateforme e-commerce et hébergeur
  • Prestataires de paiement : pour le traitement sécurisé des paiements
  • Transporteurs : pour la livraison de vos commandes
  • Prestataires marketing : uniquement avec votre consentement

Nous nous assurons que ces tiers respectent la confidentialité et la sécurité de vos données.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

  • Données de compte : jusqu'à la suppression de votre compte ou 3 ans après votre dernière activité
  • Données de commande : 10 ans pour les obligations comptables et fiscales
  • Données marketing : 3 ans à compter de votre dernier contact
  • Cookies : 13 mois maximum

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : serviceclients@vibelit.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site (cookies essentiels)
  • Analyser le trafic et améliorer nos services (cookies analytiques)
  • Personnaliser votre expérience (cookies de préférence)
  • Afficher des publicités pertinentes (cookies marketing)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

  • L'accès non autorisé
  • La perte ou la destruction accidentelle
  • L'utilisation frauduleuse

Les paiements sont sécurisés via le protocole SSL et traités par Shopify Payments, certifié PCI-DSS.

11. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées et stockées sur des serveurs situés en dehors de l'Union Européenne, notamment au Canada (Shopify). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformes au RGPD.

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

📧 Email : serviceclients@vibelit.fr 📞 Téléphone : 07 81 86 59 96 (du lundi au vendredi, 9h–18h) 📍 Adresse : 39B Boulevard John Kennedy, 91100 Corbeil-Essonnes